阿什利一生都靠自己。今年圣诞节，当她无果而终地寻找工作时，她感到更加孤独。当她勉强支撑自己和她的狗 Dash 时，她周围的季节性欢呼只会在她的伤口上撒盐。但她的邻居尼克确切地知道该怎么做。他给了她一份工作，做他最好的工作的助手——帮助别人。不过，阿什利必须尊重一个问题——她不能告诉任何人她的新老板是一位神秘的圣诞老人，匿名帮助他人。通过她的新工作，阿什莉遇到了威尔，他是一家商业杂志的作家，他揭露了阿什莉的所作所为，更重要的是，尼克的参与。艾希礼和尼克帮助有需要的人，艾希礼试图保护尼克的秘密和她自己的心，而威尔必须权衡他所做的事情的后果。